i.JTB ネット航空券販売「業界の裏側」ブロガーミーティング
「i.JTB ネット航空券販売「業界の裏側」ブロガーミーティング」に行ってきました。i.JTBというとみなさん馴染みがないかもしれませんがJTBグループのネット専売部門です。JTBは2006年に15社に分社されています。JTBでは98年からwebサイトを開設していたものの従来のwebサイトは店舗へとお客様を誘導するようなものだった。きちんとサイトで予約まで完結できるようなユーザーの利便性を考えたサイトをということで誕生したのがi.JTBの海外航空券予約サイト「トルノス」これは私が感じていることなのですが旅行業界はインターネットと親和性がものすごく高そうなのに旅行業界がインターネットを敵視するよ...